實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代，能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品，足矣；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，能帶動(dòng)流量，足矣；但終歸都會(huì)煙消云散，一切回歸用戶。

　　海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈?。圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

　　9月20日，由加里哈默管理實(shí)驗(yàn)室（MLab）和海爾集團(tuán)聯(lián)合主辦的“第二屆人單合一模式國(guó)際論壇”盛大開(kāi)幕，來(lái)自全球?qū)W術(shù)界、企業(yè)界、媒體界的眾多大伽齊聚青島，共同分享、討論、見(jiàn)證物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理范式的最新理論和實(shí)踐成果。

　　與會(huì)專(zhuān)家認(rèn)為：基于人單合一模式的“三生”體系是企業(yè)解鎖物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)鍵。而此次會(huì)議也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)全面引爆進(jìn)程中意義非凡的一次思想交鋒。

　　首創(chuàng)“三生”體系，繪成迭代增值的物聯(lián)網(wǎng)范式生態(tài)圖譜。

　　論壇開(kāi)幕式上，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舭l(fā)表了題為《首創(chuàng)“三生”體系，率先引爆物聯(lián)網(wǎng)范式》的主題演講。張瑞敏在演講中從首創(chuàng)性、顛覆性和引領(lǐng)性三個(gè)維度對(duì)人單合一模式下的“三生”體系做了全面的闡釋。生態(tài)圈、生態(tài)收入、生態(tài)品牌不是孤立的，而是遞進(jìn)迭代的體系。它是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理范式人單合一模式的理論成果，契合時(shí)代發(fā)展的需求。

　　生態(tài)圈不同于產(chǎn)業(yè)鏈，生態(tài)圈的中心是用戶，所有資源方都是并聯(lián)在一起并不斷自我優(yōu)化與迭代。生態(tài)各方圍繞用戶需求，創(chuàng)造增值，于是便在產(chǎn)品收入之外還能夠產(chǎn)生生態(tài)增值收入，并實(shí)現(xiàn)分享。而生態(tài)圈各方在創(chuàng)造增值共享的同時(shí)，圍繞用戶需求能夠迭代出新的物種，在此基礎(chǔ)上形成生生不息、用戶終身信賴的生態(tài)品牌。不斷迭代，不斷增值，“三生”體系就是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增值的模式，最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是圍繞用戶這顆“恒星”打造無(wú)邊界無(wú)限增殖的“星際生態(tài)”。

　　加里·哈默在《管理大未來(lái)》中提到“如果不改變我們的管理基因，用網(wǎng)絡(luò)來(lái)變革管理工作的理論將無(wú)法發(fā)揮”。 自上世紀(jì)末凱文·阿什頓提出物聯(lián)網(wǎng)這一概念以來(lái),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新，但始終未引爆，原因恰在于缺乏支撐物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的商業(yè)范式。本屆大會(huì)發(fā)布的“三生”體系不僅繪制了一幅未來(lái)商業(yè)圖譜，還指引著全球各方實(shí)現(xiàn)星際生態(tài)的路徑。

　　“三生”體系樣板落地，引爆物聯(lián)網(wǎng)范式生態(tài)實(shí)踐。

　　在“海爾星際生態(tài)引爆案例發(fā)布”環(huán)節(jié)，我們看到“三生”體系樣板引爆案例——海爾COSMOPlat、衣聯(lián)網(wǎng)、血聯(lián)網(wǎng)。海爾COSMOPlat平臺(tái)以用戶為中心，通過(guò)社群交互，實(shí)現(xiàn)了供給端與消費(fèi)端的并聯(lián)，獲得了國(guó)際上三大標(biāo)準(zhǔn)組織IEEE、ISO、IEC批準(zhǔn)牽頭制定和研究大規(guī)模定制模式及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是，海爾COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨文化的復(fù)制，構(gòu)建了15個(gè)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，覆蓋了60個(gè)細(xì)分行業(yè)，被選為世界“燈塔工廠”。

　　如果說(shuō)COSMOPlat是一個(gè)生態(tài)品牌平臺(tái)，那么海爾衣聯(lián)網(wǎng)則向我們呈現(xiàn)的是生態(tài)品牌。衣聯(lián)生態(tài)吸引了服裝、洗滌劑、試衣鏡、服裝衣聯(lián)技術(shù)提供商等資源加入，為用戶提供全流程的智能洗護(hù)體驗(yàn)。衣聯(lián)生態(tài)不僅可以實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)等硬件自身的迭代，還實(shí)現(xiàn)了從硬件到服務(wù)再到生態(tài)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代。更重要的是衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，產(chǎn)品服務(wù)不斷迭代，而且每次迭代都是增值的。

　　以云熙洗衣機(jī)為例，第一代云熙洗衣機(jī)源于與用戶交互，首發(fā)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)15萬(wàn)臺(tái)的預(yù)售，單品售價(jià)三千多元，而三個(gè)月后交互迭代的云熙二代，因?yàn)楦玫臐M足了用戶需求，售價(jià)提升了近30%。而這種價(jià)值增值，只有在社群交互的生態(tài)中才能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　而作為一個(gè)生態(tài)品牌，衣聯(lián)生態(tài)為攸關(guān)各方帶來(lái)了增值。知名服裝品牌海瀾之家是作為衣聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟成員，加入衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后，通過(guò)衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的RFID技術(shù)收發(fā)貨效率分別提升了500%和200%，收發(fā)貨人工成本分別降低了67%和50%。而且通過(guò)并聯(lián)大順逛和COSMOPlat平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)服裝的大規(guī)模定制，促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　海爾的生態(tài)模式跨行業(yè)在生命健康領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了復(fù)制。血聯(lián)網(wǎng)形成了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的從采血端到輸血端全流程的血液安全管理方案。原來(lái)取血的時(shí)候，大約需要20多分鐘，才能把血液送到手術(shù)室，現(xiàn)在幾乎不用一分鐘，實(shí)現(xiàn)了用血的零等待、零浪費(fèi)、零距離。

　　三大案例既證明了“三生”體系的領(lǐng)先性，也為全球企業(yè)、行業(yè)提供了學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)范式的可參考模板，是海爾人單合一引爆物聯(lián)網(wǎng)最有力的實(shí)踐證明。

　　以人單合一模式為研究范本，頂級(jí)大咖全球推廣。

　　本屆論壇上，哈佛大學(xué)首席管理教授羅莎貝斯·莫斯·坎特、動(dòng)態(tài)能力理論創(chuàng)始人大衛(wèi)·梯斯、戰(zhàn)略大師加里·哈默、量子管理學(xué)創(chuàng)始人丹娜·左哈爾、Interbrand首席創(chuàng)新官克里斯托弗·努爾科、喬治敦大學(xué)商業(yè)和公共政策中心項(xiàng)目總監(jiān)拉里·唐斯、工作生態(tài)學(xué)家斯托·博伊德等來(lái)自管理個(gè)大咖分別分享了各自領(lǐng)域?qū)θ藛魏弦荒Ｊ降挠^察和見(jiàn)解。他們肯定了海爾人單合一模式的全球引領(lǐng)性，評(píng)價(jià)海爾的實(shí)踐是他們研究未來(lái)商業(yè)模式的最佳范本。

　　加里·哈默從管理學(xué)角度研究了管理范式的變革，解析了官僚制的范式弊端，指出全球管理應(yīng)該轉(zhuǎn)變到了人本管理的模式，海爾人單合一就是人本管理的范本?？死锼雇懈ァづ瑺柨普J(rèn)為海爾人單合一就是由生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)管理，能產(chǎn)生可持續(xù)的全生命周期價(jià)值，是解鎖未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

　　作為動(dòng)態(tài)能力的提出者大衛(wèi)·梯斯表示，“人單合一讓海爾的動(dòng)態(tài)能力成為可能，形成了海爾強(qiáng)勁的動(dòng)態(tài)能力”他還從去中心化和自組織兩個(gè)維度評(píng)價(jià)未來(lái)組織發(fā)展的進(jìn)程，將海爾放置到了最領(lǐng)先的位置。

　　通過(guò)本屆人單合一模式國(guó)際論壇，我們看到在即將到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)企業(yè)首創(chuàng)的管理范式實(shí)現(xiàn)了全球的引領(lǐng)，中國(guó)企業(yè)具備了實(shí)現(xiàn)時(shí)代引領(lǐng)的可能性。