華為的崛起是一個標(biāo)志，表明手機行業(yè)的主要增長來源已經(jīng)從中國市場轉(zhuǎn)向其他新興市場。在這些市場上，許多消費者仍在逐步用智能手機取代功能手機。中國的智能手機市場日益接近飽和狀態(tài)，并開始顯示出增長放緩的跡象；而與此同時，華為正在非洲、中東和拉丁美洲等市場上迅速擴張。

在華為嘗試提高海外手機銷售量的過程中，這家公司所擁有的優(yōu)勢之一是其與全球各國的移動運營商都擁有密切的關(guān)系。華為的主要業(yè)務(wù)是提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而這項業(yè)務(wù)的主要客戶就是各大電信運營商。在過去幾年時間里，華為一直都在嘗試將其智能手機業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為另一個重大的營收和利潤來源。

據(jù)市場研究公司IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，華為第二季度在全球智能手機市場上所占份額為6.9%，高于去年同期的4.3%，這使其成為全球第三大智能手機廠商。與此相比，三星第二季度在全球市場上所占份額則從去年同期的32%下降至25%，蘋果所占份額也從13%小幅下降至12%。華為第二季度智能手機出貨量與去年同期相比大幅增長95%，在各大廠商中排名居首；相比之下，三星的出貨量則同比下降3.9%。

分析師指出，相對于華為給蘋果帶來的威脅而言，該公司對三星造成的威脅更大，其原因在于三星出售各種價位的智能手機，而且大多數(shù)手機都使用谷歌(微博)Android操作系統(tǒng)，而華為也是如此。

華為消費電子事業(yè)部首席執(zhí)行官余承東近日接受了外媒采訪，談及了全球智能手機行業(yè)的未來，以及華為將如何與三星和蘋果展開競爭等問題。以下是采訪內(nèi)容摘要。

問：為何華為會決定以出售消費者設(shè)備為第一要務(wù)，而不是繼續(xù)把重點放在電信設(shè)備上呢？

答：在大約10到12年前，電信運營商開始推出第三代移動網(wǎng)絡(luò)。但是，在當(dāng)時3G手機還是非常昂貴的，而運營商希望華為能設(shè)計手機，于是我們開始生產(chǎn)‘白標(biāo)’手機（也就是使用運營商的品牌名出售的手機）。在蘋果推出iPhone以后，運營商要求我們?yōu)槠湓O(shè)計智能手機。在那時，HTC和三星是Android智能手機的主要提供商，罕有其他廠商與其競爭。

我們的產(chǎn)品擁有很好的質(zhì)量。作為一家‘白標(biāo)’手機提供商，我們不得不與其他價格比較低、但同時質(zhì)量也比較低的‘白標(biāo)’手機展開競爭。這對我們來說并非好事，因為既無品牌也無價值可言。正因如此，我們開始使用自己的品牌。

問：華為目前在智能手機市場上的表現(xiàn)如何？

答：市場上的智能手機廠商太多了，尤其是在中國市場上。整個行業(yè)正在整合，有些全球廠商正在銷聲匿跡。然而，盡管大多數(shù)廠商都在經(jīng)歷磨難，華為卻正在實現(xiàn)增長，不僅是從出貨量和營收方面來說是在增長，利潤也是如此。去年，我們成為了按出貨量計算的第三大智能手機提供商，總總出貨量達到了5200萬部，而今年的目標(biāo)則是8000萬部以上。

問：是什么讓華為變得與眾不同呢？你們的優(yōu)勢是什么？

答：市場上有其他很多品牌，這些品牌所提供的產(chǎn)品也是很好的，其中有些品牌的知名度比華為更高。但是，我們同時還是一家電信設(shè)備提供商，致力于在全球范圍內(nèi)構(gòu)建通信網(wǎng)絡(luò)，其中既包括固網(wǎng)寬帶也包括移動寬帶網(wǎng)絡(luò)。由于擁有這種技術(shù)的緣故，我們能讓自己的移動設(shè)備在入網(wǎng)方面做得更好。我們認(rèn)為，與其他智能手機廠商相比，我們可以在提供最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持方面做得更好，這就是我們所能帶來的價值。

問：華為在智能手機軟件方面正在做些什么工作呢？

答：用戶體驗是關(guān)鍵所在，因此我們已在軟件研發(fā)方面投入了大量資源，并已基于Android操作系統(tǒng)建立起了自己的用戶界面。我們的軟件團隊擁有大約2000名人員，并且每年都在將軟件相關(guān)投資提高20%到30%左右。為了提供更好的服務(wù)，我們已經(jīng)與一些軟件和互聯(lián)網(wǎng)公司達成了合作關(guān)系。這個行業(yè)正在發(fā)生改變，單憑一己之力是無法做到所有事情的。

問：對于大多數(shù)智能手機廠商來說，Android是其唯一的選擇，這種情況會帶來什么問題嗎？

答：這很難說。我們一直都在嘗試使用微軟Windows Phone操作系統(tǒng)，但很難說服投資者購買這種手機。對我們來說，出售Windows Phone手機很難賺到錢；實際上，過去兩年時間里這種手機一直都在虧錢。因此，就目前而言我們決定暫停發(fā)布任何新款Windows Phone手機。我們也對只能使用Android系統(tǒng)感到擔(dān)心，但除此以外別無他選。而且，我們與谷歌之間擁有很好的合作關(guān)系。

問：你們是否考慮過使用（由三星開發(fā)并由英特爾提供支持的）Tizen或是其他操作系統(tǒng)呢？

答：我們不計劃使用Tizen系統(tǒng)。有些電信運營商正在要求我們設(shè)計Tizen手機，但我沒有同意。以前我們曾有一個團隊進行過有關(guān)Tizen的研究工作，但我取消了那個項目。我們覺得，Tizen沒機會取得成功。即便是對Windows Phone來說，想要獲得成功也是很難的。

我們也不計劃開發(fā)自己的操作系統(tǒng)。設(shè)計一個新的操作系統(tǒng)并不容易，但最大的問題在于如何圍繞新的操作系統(tǒng)來構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)。

問：同樣身為中國智能手機廠商的聯(lián)想集團正處在收購摩托羅拉移動的進程中，那么華為在并購方面有何戰(zhàn)略呢？

答：聯(lián)想或許正在通過并購的方式來獲得市場份額，但不同的公司有不同的作法，我們在并購方面并無迫切的愿望，而是更多地在研發(fā)方面進行投資。規(guī)模的擴大有助于壓低成本，這是十分重要的，但并非最重要的事情。如果不在研發(fā)領(lǐng)域中投入更多資金，那么就無法給消費者帶來更好的產(chǎn)品和更高的價值。

問：你們是否正在試著向公司和政府客戶出售更多設(shè)備呢？

答：我們的企業(yè)客戶（華為向企業(yè)客戶提供設(shè)備，并幫助其構(gòu)建自己的專用網(wǎng)絡(luò)）需要移動設(shè)備，這些客戶所關(guān)心的是安全性和效率。為了滿足它們的需求，我們的（消費者）設(shè)備業(yè)務(wù)正在與企業(yè)設(shè)備業(yè)務(wù)進行合作。蘋果已在最近宣布與IBM達成合作，而三星旗下Knox業(yè)務(wù)也正在為企業(yè)客戶提供服務(wù)。對于華為來說，這也是一項重要的業(yè)務(wù)。

以下是余承東的個人資料：

職業(yè)生涯：余承東在1993年加盟華為，擔(dān)任軟件工程師，隨后歷任多個管理崗位，如2008年到2010年之間擔(dān)任華為歐洲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，以及擔(dān)任華為無線產(chǎn)品業(yè)務(wù)總裁等。目前他擔(dān)任華為消費業(yè)務(wù)集團首席執(zhí)行官，該集團的業(yè)務(wù)包括智能手機和平板電腦等。

教育背景：余承東擁有清華大學(xué)電子工程學(xué)碩士學(xué)位。

興趣愛好：登山和高爾夫。